Algemene Voorwaarden

Bestellingen
Als u een bestelling plaatst krijgt u hiervan altijd een bevestiging per email. Als dit niet het geval is dan is de bestelling niet aangekomen. U kunt dan contact opnemen via ons e-mailadres info@kralen-paradijs.nl

Betaling
Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden.
Het verschuldigde bedrag kunt u overmaken op rekeningnummer NL72 RBRB 0690 1196 90 t.n.v. Het Kralenparadijs te Zutphen.

Levertijd
Bestelling worden binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden.
U dient er rekening mee te houden dat betalingen soms een paar dagen onderweg zijn.

Verzending
De verzending van uw bestelling zal geschieden via DHL of PostNL.
Nadat Het Kralenparadijs de bestelling ter verzending heeft aangeboden berust het risico van beschadiging en/of vermissing van de bestelde artikelen bij u.

Verzendkosten
De verzend- en administratiekosten binnen Nederland zijn € 4,95 per bestelling.
De verzend- en administratiekosten binnen Europa zijn € 9,95 per bestelling.
Verzenden van pakketten gaan via DHL en bestellingen die in de brievenbus passen gaan via PostNL.
Zodra wij uw bestelling verstuurd hebben ontvangt u van ons een bericht.
Het Kralenparadijs rekent geen verzendkosten voor bestellingen in Nederland vanaf 100 euro.

Opheffingsuitverkoop
Het Kralenparadijs stopt ermee, alle artikelen zijn zeer voordelig geprijsd en voor alle artikelen geldt: OP=OP!

Privacy
Persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgenomen en gebruikt voor de afhandeling van bestellingen.
De persoonsgegevens worden nooit doorgegeven aan derden.

Maat- en kleurverschillen
Daar veel producten handgemaakt zijn dient u rekening te houden met geringe maat-en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dergelijke kleine afwijkingen geven de klant niet het recht de ontvangst of de betaling van de geleverde producten te weigeren.

Klachten
Wij verzoeken u de geleverde producten zo snel mogelijk te controleren.
Hebt u onverhoopt klachten over een door ons geleverd product, neem dan contact met ons op per email: info@kralen-paradijs.nl. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk naar een oplossing zoeken.

Alle teksten en afbeeldingen op deze site zijn eigendom van Het Kralenparadijs. Zonder toestemming van Het Kralenparadijs is het niet toegestaan op enige wijze gebruik te maken van de teksten en afbeeldingen van deze site.